Dostali jste e-mail nebo SMS, že vám zdravotní pojišťovna, nebo třeba finanční úřad, vrací přeplatek? Možná se vám rozzářily oči, ale pozor – právě na takové zprávy teď útočí podvodníci. Tvrdí, že vám pojišťovna dluží peníze, a lákají vás na jednoduché kliknutí na přiložený odkaz. Místo peněz ale můžete přijít o skutečné finance a citlivé údaje. Jak se bránit?
Už se vám někdy stalo, že vám přišel e-mail nebo SMS, která zněla oficiálně a okamžitě vzbudila vaši pozornost? Přesně takto začíná většina podvodů s přeplatky na zdravotním pojištění a daních. Podvodníci sázejí na vaši důvěru a běžnou každodenní zaneprázdněnost – stačí pár minut, abyste klikli na odkaz, vyplnili údaje a než se nadějete, peníze jsou pryč.
Může se zdát lákavé ověřit si přeplatek přímo na přiloženém odkazu, zvlášť pokud jste podnikatel nebo účetní a finance řešíte každý den. Jenže právě proto jsou ti šmejdi tak úspěšní – znají psychologii, která vás přiměje reagovat rychle, aniž byste vše pořádně zkontrolovali. Na zvědavost zase hraje telefonní podvod Wangiri.
Nedoporučujeme
Jak podvod funguje
Podvod je jednoduchý, ale nebezpečný.
Přichází ve formě:
- e-mailu nebo SMS, tvářícího se jako VZP, nebo jako finanční úřad,
- zprávy, která tvrdí, že máte přeplatek a je potřeba ho vyplatit,
- odkazu, kde máte ověřit osobní údaje, číslo účtu nebo přihlášení k online účtu.
Ve skutečnosti stránka patří podvodníkům a všechny informace sbírají, aby vám peníze odebrali nebo je zneužili. Není to chyba pojišťovny – jde o cíl, který si vybrali právě proto, že věříte instituci, které důvěřujete. (A je to rozhodně záludnější než takový nečekaný balík.)
Varovné signály
Na co si dát pozor:
- odkaz vede na jinou než oficiální doménu pojišťovny,
- zpráva vás tlačí k rychlé akci,
- po vás chtějí citlivé údaje, které pojišťovna nikdy e-mailem nežádá,
- oslovení je obecné („Vážený kliente“) místo vašeho jména.
Zdravotní pojišťovny nikdy nebudou žádat heslo, číslo karty nebo přihlašovací údaje přes e-mail či SMS. To je klíč k rozpoznání podvodu.
Tipy, jak se chránit
Ochrana před takovým podvodem je jednoduchá, jen je potřeba nejednat z náhlého impulsu. (Třeba z radosti, že máte peníze navíc.)
- Na nic neklikejte a ani nezadávejte své osobní údaje.
- Raději si informace o přeplatku ověřte přímo v aplikaci pojišťovny, na její pobočce nebo na finančním úřadu.
- Tyto instituce vás nikdy nebudou kontaktovat přes e-mail a SMS. Pokud podnikáte, veškerá komunikace by měla jít přes vaši povinně zřízenou datovou schránku.
- Vždy si dejte od doručení takového sdělení menší odstup a zamyslete se nad tím, zda je možné, aby byla taková zpráva pravdivá. (Málokdy je.)
Už jste na tento typ podvodu narazili, nebo o něm dnes slyšíte poprvé?
Související články:
Podvod jménem FatFix: Pozor na tyto „hubnoucí“ prášky
