Pokud čtete zprávy, pravděpodobně víte, že nedávno na český trh vstoupilo obří tržiště Allegro, jehož logo jste ještě donedávna vídali po boku loga známého tržiště MALL. V případě, že jste zvyklí na nákupy zboží z jiných zemí, pak tuto změnu nejspíš vítáte, protože na tomto portále dokážete najít prakticky vše, co si usmyslíte. Mnoho dalších má však k této webové stránce nedůvěru. Tím spíš, pokud mají už nějakou nepříjemnou zkušenost s problematickými weby. (Nemusíme chodit daleko, můžeme zmínit třeba Rivalenti, Temu a Bonky.)

Má ale tato obava své opodstatnění? Jak Allegro přesně funguje? A o co vlastně jde?

Co je Allegro?

Allegro je obří polský internetový obchod, který v minulosti koupil nejen MALL, ale také CZC a logistickou firmuWE|DO. V současné době máme přístup na portál Allegro v češtině a můžeme si prohlížet nespočetné množství různých nabídek z rozličných odvětví.

Mezi další klady Allegro patří, mimo bohatého sortimentu, i příznivá cena výrobků, která je pro mnohé nakupující jedním z hlavních faktorů, který je pro ně zásadní při rozhodování. Zajímavostí je také to, že Allegro patří mezi 10 největších tržišť na světě. Co se týče principu fungování, podobá se o chlup známějšímu Amazonu.

Na Allegro je také možné nakoupit výrobky od domácích i zahraničních značek, které se mohou registrovat jako prodejci. (Od nich si pak bere Allegro provizi, což je standardní postup i u MALL či Kauflandu.)

Co můžete na Allegro koupit?

Na Allegro koupíte prakticky vše, co vám jen přijde na mysl. V nabídce je móda a módní zboží. Také tu seženete kosmetiku, výrobky pro děti, dům a zahradu, potřeby pro auta a motorky, elektroniku, zdravotní pomůcky, dekorace a podobně.

Způsoby platby

Allegro nabízí zákazníkům různé způsoby platby. Zboží lze uhradit online platební kartou, prostřednictvím Google Pay, PayPal a Twisto. V bočním panelu u zboží, které si prohlížíme, také vidíme možnost platit převodem a na dobírku.

Když navíc využijete zapojení do programu Allegro Smart, získáte možnost doručení zboží zdarma. (Při nákupu alespoň za 299,- do výdejního místa, při nákupu alespoň za 499,- kurýrem.)

Program Smart umožňuje doručení 5 objednávek zdarma během 6 měsíců. Pokud tedy plánujete dělat častější a větší objednávky, zapojení do něj by se vám mohlo celkem vyplatit. Když navíc budete chtít zboží vrátit, budete tak moci učinit zdarma.

Na co se připravit?

Pokud zatím nemáte s nákupem na podobných webech zkušenost, možná pro vás nebude Allegro ze začátku přehledné. Jakmile se ale postupně proklikáte všemi kategoriemi a zákoutími stránky, brzy se začnete cítit silní v kramflecích a neměl by pro vás být problém koupit to, co potřebujete.

Zkušenosti zákazníků

Nyní se, jako již tradičně, zaměříme na to, co si o nákupu na Allegro myslí lidé, kteří se do něj rozhodli vložit svoji důvěru. Byli spokojení? Jaké má podle nich Allegro největší výhody? A šli by tam nakoupit znovu?

Když se podíváme na volně dostupná uživatelská hodnocení, dočteme se, že:

• Jim vyhovovala rychlost doručení
• Vše, co si objednali, funguje
• Se jim líbí velký výběr produktů
• Se jim líbí nízké ceny
• Balík byl pečlivě zabalený

Někteří uživatelé mají zkušenost s tím, že jim e-maily chodí v polštině. Pokud budete chtít komunikovat s prodejcem, také počítejte s tím, že s největší pravděpodobností (alespoň pro začátek, než se tržiště naplní i českým obsahem) také přijdete do kontaktu s polštinou. Podpora marketplace však komunikuje i v češtině.

Někdo také uvádí, že mu moc nevyhovuje rozdělení objednávky (protože zboží může být od několika prodejců) a vyšší cena dopravného. Pokud ale zvolíte registraci v programu Smart, tato komplikace by vám měla odpadnout.

Nákup na oficiálních stránkách Allegro.cz vám tedy můžeme ve finále doporučit.