Dálniční známky jsou pro mnoho řidičů nezbytností – kupujeme je, když jedeme na dovolenou, na služební cestu nebo prostě chceme ušetřit čas na dálnici. Nejsou to ale malé částky, a tak je škoda nejen platit zbytečně, ale hlavně skočit na lep podvodníkům. Internet je plný lákavých nabídek a „výhodných“ cen, které se nakonec mohou prodražit – a to nejen finančně.
Každý, kdo už někdy sháněl dálniční známku na poslední chvíli, zná ten pocit – hledáte rychle na mobilu, kliknete na první odkaz a doufáte, že máte hotovo. Jenže právě na tuto situaci cílí podvodníci. Nabídnou web, který vypadá skoro jako oficiální prodejce, ale místo férové ceny si účtují přemrštěné poplatky, nebo vám známku vůbec nepošlou. A pak přichází nemilé překvapení v podobě pokuty od policie či správce dálnice.
Problém se netýká jen Česka. Podvodné weby cílí i na řidiče cestující do zahraničí. Stačí, aby si člověk koupil „známku“ pro dálnice v Evropě přes neověřený portál, a rázem se může ocitnout bez platného povolení. V některých zemích jsou pokuty opravdu vysoké – například v Rakousku nebo ve Švýcarsku se částky mohou vyšplhat do stovek eur.
Na internetu se objevují falešné nebo neoficiální weby, které se tváří jako oficiální prodejci, účtují přemrštěné poplatky nebo známku vůbec nedodají. Často se zobrazují vysoko ve výsledcích vyhledávání, takže je snadné na ně kliknout. Pamatujte, že bezpečně koupíte dálniční známky pouze na ověřených stránkách – ušetříte si tak nejen peníze, ale i možné pokuty při cestování po dálnicích v ČR i v Evropě. Nedoporučujeme
Co se přesně děje?
Bezpečně koupíte dálniční známky: Jak se platí dálnice v Evropě (EU + Švýcarsko): Pozor také na hraniční přechody: mnoho prodejců nabízí známky přímo na hranici za výrazně vyšší ceny, než kolik stojí online. Pokud přejíždíte do zahraničí, ušetříte čas i peníze, když koupíte známku předem na oficiálních portálech. Nedoporučujeme kupovat známky přes neověřené weby ani na hranicích za přemrštěné ceny!
Co si z toho vzít?
- Kupujte jen na oficiálních stránkách – pro ČR je to edalnice.cz, pro zahraničí přímo stránky jednotlivých států. Více info ZDE.
- Pozor na podobné názvy domén – falešné stránky často jen mírně upraví oficiální adresu.
- Nenechte se tlačit do rychlého nákupu – podvodníci často využívají „last minute nabídky“ nebo hrozby pokut.
- Kontrolujte ceny – pokud je známka výrazně dražší než oficiální cena, jde pravděpodobně o podvod.
- Hledejte kontaktní informace a certifikáty – oficiální stránky mají jasně uvedený provozovatel a bezpečné platby.
- Nespoléhejte na nákup na hranicích – ceny bývají přemrštěné a ne vždy získáte oficiální známku.
- Sledujte recenze a varování – dTest, ČOI, ministerstvo dopravy a ověřené recenzní weby často varují před konkrétními podvodníky.
- Nikdy neposílejte peníze přes neověřené platební kanály – jen oficiální platební brány garantují platnou transakci.
- Archivujte doklad o nákupu – e‑mail s potvrzením nebo faktura může být užitečná při kontrolách či reklamaci.
Co dělat, když zjistíte, že jste naletěli
Někdy je pozdě bycha honit, protože škoda už se stala. Co tedy dělat, pokud zjistíte, že jste naletěli a máte falešnou dálniční známku?
- Zachovejte klid – panika nepomůže, situaci je potřeba řešit racionálně.
- Ověřte svůj nákup – zjistěte, zda máte potvrzení z oficiální stránky nebo doklad o platbě. Pokud to jde, můžete vyzkoušet i chargeback u své banky.
- Nepokoušejte se platit znovu na místě – nekupujte okamžitě další známku od neověřeného prodejce.
- Ukažte kontrolním orgánům, co máte – pokud vás zastaví policie nebo celníci, předložte doklad o oficiálním nákupu.
- Kontaktujte příslušné úřady – v ČR např. Českou obchodní inspekci (ČOI) a případně policii.
- Dokumentujte vše – screenshoty webu, potvrzení platby, faktury, e‑maily – mohou se hodit při reklamaci či hlášení podvodu.
- Zvažte reklamaci nebo stížnost – pokud jste platili falešnému prodejci, obraťte se na platební bránu, banku či příslušný úřad.
- Sdílejte zkušenost – upozorněte ostatní na podvod, například v recenzích nebo na sociálních sítích, aby se neopakoval.
Také si dávejte dobrý pozor na to, abyste někdy nenakoupili na podvodném webu Mollio, nebo na Frilla.
Máte nějakou osobní zkušenost s podvodem s dálničními známkami? Pokud ano, podařilo se vám ho odhalit dřív, než jste dokončili platbu?